Política de Privacidad

Última actualización 19 de agosto de 2026

Este aviso de privacidad explica cómo TOOLPAD SAS, que opera bajo la marca AutoCut («AutoCut», «nosotros», «nos» o «nuestro»), trata datos personales cuando utiliza los sitios web de AutoCut, el área de cuenta web, la aplicación de escritorio, las extensiones de Adobe Premiere Pro y DaVinci Resolve, las API en la nube, las funciones de transcripción y basadas en IA, el servicio de atención al cliente, las comunicaciones de marketing y los servicios relacionados (conjuntamente, los «Servicios»).

Este aviso se aplica a autocut.com, autocut.fr, cualquier dominio AutoCut que se vincule a ellos y al software y servicios AutoCut descritos anteriormente.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice los Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos al contact@autocut.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando. También puede hacer clic aquí para ir directamente a nuestra tabla de contenidos.

¿Qué datos personales procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con AutoCut y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Procesamos alguna información personal sensible? AutoCut no solicita intencionalmente datos personales sensibles o de categoría especial. No obstante, el audio, las transcripciones, las comunicaciones de soporte u otro contenido de formato libre proporcionado por el cliente pueden contener dichos datos. Cuando esto ocurre, AutoCut lo procesa solo según sea necesario para proporcionar el Servicio solicitado, cumplir con obligaciones legales o proteger la seguridad de los Servicios, sujeto a las salvaguardas descritas en este aviso.

¿Recibimos alguna información de terceros? Es posible que recibamos datos de cuenta, autenticación, suscripción, estado de pago, prevención de fraude e integración de proveedores de servicios que actúan siguiendo sus instrucciones o en nombre de AutoCut, incluidos los proveedores de identidad y pago. Las categorías y propósitos se describen a continuación.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cuales son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es contactando con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere saber más sobre qué hace AutoCut con la información que recopilamos? Haga clic aquí para revisar el aviso completo.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que usted nos revela

En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Dependiendo de los Servicios que utilice, AutoCut puede procesar:

Datos de cuenta e identidad: dirección de correo electrónico, identificadores de cuenta, identificadores de proveedor de autenticación y preferencias de cuenta.

Datos de suscripción, licencia y facturación: identificadores de cliente y suscripción, claves de licencia y estado, historial de compras, facturas, nombre de facturación, nombre de la empresa, país de facturación, estado de pago y metadatos de facturación relacionados. Los nombres y denominaciones de empresas se recogen únicamente para facturación. Los procesadores de pagos manejan los números de tarjetas de pago y los códigos de seguridad y no los almacena AutoCut.

Datos de dispositivo, aplicación y uso: Dirección IP, identificadores de dispositivos y aplicaciones, sistema operativo, versiones de aplicaciones y extensiones, idioma, uso de funciones, marcas de tiempo, eventos de diagnóstico, informes de errores e información sobre fallas.

Datos de atención al cliente: dirección de correo electrónico de soporte, identificadores de cuenta, mensajes, archivos adjuntos e información que elija proporcionar al solicitar asistencia.

Contenido de procesamiento del cliente: cuando utiliza la transcripción o las funciones de IA aplicables, la aplicación de escritorio AutoCut extrae y carga una pista de audio de baja calidad y procesa la transcripción resultante y los datos del trabajo. Los archivos de proyecto, las líneas de tiempo de edición y los vídeos nunca salen de su dispositivo.

Sitio web y datos de marketing: identificadores de cookies, opciones de consentimiento, información de referencia, datos de campaña y datos de interacción del sitio web, sujetos a sus opciones de cookies cuando sea necesario.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:
Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de emergencia") y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

2. ¿CUÁLES SON LAS FUENTES DE LOS DATOS PERSONALES?

Recopilamos datos personales:

Directamente de ti, incluso durante el registro, la compra, el soporte y las ventas.

Automáticamente, de los sitios web, aplicaciones, extensiones, API, sistemas de seguridad y herramientas de diagnóstico AutoCut.

Desde proveedores de servicios e integraciones, incluidos proveedores de identidad, procesadores de pagos, herramientas de atención al cliente y servicios a los que se conecta AutoCut.

3. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos datos personales para las siguientes finalidades:

Cree cuentas, autentique usuarios y administre licencias: datos de cuenta, identidad y licencia.

Procesar suscripciones, pagos, reembolsos y facturas: datos de cuenta, facturación, transacciones y suscripción.

Proporcione transcripción y funciones impulsadas por IA: extractos de audio de clientes, transcripciones, identificadores de trabajo y datos de cuentas.

Brindar soporte y resolver problemas de productos: cuenta, soporte, diagnóstico y contenido relevante proporcionado por el cliente.

Proteger, monitorear, solucionar problemas y mejorar los Servicios: datos de uso, registro, errores y diagnóstico.

Enviar comunicaciones de marketing y productos solicitadas o permitidas: datos de cuenta y preferencias de comunicación.

Cumplir con obligaciones legales y establecer o defender reclamaciones legales: datos relevantes de cuenta, facturación, soporte, seguridad y transacciones.

Operar cookies de publicidad y análisis de sitios web no esenciales: cookies y datos de interacción con el sitio web.

4. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR TU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal: Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para aprender más. Obligaciones Legales. Podemos procesar su información donde creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estamos involucrados. Intereses Vitales. Podemos procesar su información donde creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podeos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde su permiso puede ser inferido (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para aprender más.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable para procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en los intereses de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
• Para investigaciones y detección y prevención de fraudes
• Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
• Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares cercanos
• Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es, o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
• Si se requiere divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden de un tribunal, o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
• Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información
• Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información está disponible públicamente y es especificada por las regulaciones

5. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: AutoCut comparte datos personales solo cuando sea necesario para los fines descritos en este aviso y solo en las situaciones que se describen a continuación.

AutoCut comparte datos personales solo cuando es necesario para los fines descritos en este aviso, incluso con proveedores de servicios que alojan, protegen, monitorean, respaldan, facturan o realizan funciones solicitadas de los Servicios. Estos proveedores pueden procesar datos solo bajo las instrucciones de AutoCut o bajo otra función legal identificada en sus términos y la ley aplicable.

Las categorías actuales incluyen alojamiento en la nube y servicios de identidad; entrega de contenidos y servicios de vanguardia; transcripción y procesamiento de IA; procesamiento de pagos; atención al cliente; monitoreo de aplicaciones y alertas de disponibilidad; análisis de productos; y asesores profesionales.

AutoCut también puede revelar información cuando lo exija la ley, para establecer o defender reclamaciones legales, para proteger a los usuarios o los Servicios, o como parte de una fusión, financiación, adquisición, reorganización o venta de activos.

Proveedores actuales y categorías de procesamiento

Base de datos en la nube, identidad y almacenamiento de objetos: Google Cloud / Firebase: cuentas, identidad, licencias, cargas de audio y datos de origen Firestore para copias de seguridad.

Alojamiento API y PostgreSQL — Render: datos de cuenta y API, transcripciones transitorias y estadísticas. Los despliegues de Render están documentados en Frankfurt.

Edge, Workers, R2, TLS y copias de seguridad - Cloudflare: procesamiento del tráfico, audio temporal, entrega estática y copias de seguridad de Firestore. Workers se ejecuta en la red perimetral global.

Conversión de voz a texto — Deepgram: audio del cliente con la opción sin retención habilitada.

Conversión de voz a texto — Google Speech-to-Text: Audio del cliente procesado bajo un acuerdo de procesamiento de datos.

Inferencia de IA - Replicate: procesamiento transitorio de audio del cliente o datos derivados.

Inferencia de GPU - RunPod: Procesamiento transitorio de cargas de clientes para inferencia de IA.

Pagos: Stripe, Paddle y PayPal: Metadatos de clientes y pagos. Los datos del titular de la tarjeta permanecen en manos de los procesadores de pagos.

Soporte — Crisp: dirección de correo electrónico de soporte, identificadores de cuenta, conversaciones de soporte y archivos adjuntos proporcionados por el cliente.

Monitoreo de errores — Sentry: errores de aplicación y datos de diagnóstico bajo retención administrada por el proveedor.

Monitoreo de disponibilidad — Better Stack: disponibilidad y datos de alerta.

Análisis de productos e indicadores de funciones: PostHog: uso del producto y datos de indicadores de características.

Buscar — Algolia: procesamiento de búsqueda utilizado por los Servicios.

Gestión de secretos — Infisical: credenciales de producción; no se documenta ninguna finalidad relacionada con el contenido del cliente.

IA de uso general — OpenAI: AutoCut no envía datos de clientes a OpenAI.

6. ¿DÓNDE SE TRATAN LOS DATOS PERSONALES?

AutoCut está establecida en Francia. Los Servicios utilizan proveedores e infraestructura ubicados en el Espacio Económico Europeo y, para ciertos proveedores o funciones de red global, en otros países. Los servicios principales actualmente documentados incluyen Google Cloud / Firebase en la multirregión eur3, los servicios Render en Frankfurt y la red de borde global de Cloudflare.

Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEE, AutoCut utiliza un mecanismo de transferencia aplicable y salvaguardias adicionales según lo exige la ley. Las ubicaciones de los proveedores y los mecanismos de transferencia pueden cambiar a medida que evolucionan los Servicios.

7. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios, mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso.

Podemos usar cookies y tecnologías similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información.

Tipos de cookies que usamos:

Cookies Necesarias Las cookies necesarias son requeridas para habilitar las características básicas de este sitio, como proporcionar un inicio de sesión seguro o ajustar sus preferencias de consentimiento.

Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal y no pueden ser desactivadas.

Ejemplos: cookieyes-consent – almacena sus preferencias de consentimiento de cookies ablphome / ablpautocaptions – se utiliza para asegurar la funcionalidad adecuada del sitio web y gestionar variaciones de página

Cookies Funcionales Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios, y habilitar características de terceros.

Usamos servicios de terceros como YouTube para mostrar contenido de video, que pueden establecer cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Ejemplos: VISITORINFO1LIVE – utilizado por YouTube para optimizar la reproducción de video yt-remote-device-id / yt-remote-connected-devices – almacenan las preferencias de video del usuario yt-remote-session-name / yt-remote-session-app / yt-remote-fast-check-period / yt-remote-cast-available / yt-remote-cast-installed – gestionan la funcionalidad del reproductor de video incrustado

Cookies Analíticas Las cookies analíticas se utilizan para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web. Estas cookies proporcionan información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, las fuentes de tráfico y el comportamiento del usuario.

Ejemplos: dmnchk* – rastrea la actividad del usuario en el sitio web (cookie de corta duración)

Cookies Publicitarias Las cookies publicitarias se utilizan para proporcionar a los visitantes anuncios personalizados basados en las páginas que visitaron anteriormente y para analizar la efectividad de las campañas publicitarias.

Cookies Sin Clasificar Otras cookies sin clasificar son aquellas que están siendo analizadas y aún no han sido clasificadas en una categoría.

Base legal Las cookies necesarias se procesan basadas en nuestro interés legítimo para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web Las cookies funcionales, analíticas y publicitarias solo se utilizan con su consentimiento

Gestión de sus preferencias Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, se le da la opción de aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración de cookies. También puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar su experiencia.

Cookies de terceros Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros integrados en nuestro sitio web, como YouTube. No controlamos estas cookies directamente y recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Conservamos cada categoría de datos personales solo durante el período necesario para los fines descritos anteriormente, sujeto a requisitos legales, contables, de seguridad, de resolución de disputas y de respaldo. Los plazos o criterios aplicables se describen en este apartado. Una solicitud de borrado verificada anula la retención comercial estándar a menos que AutoCut deba conservar información específica según la ley u otra excepción válida.

Datos de cuenta, identidad, suscripción y licencia: retenido mientras la cuenta esté activa y hasta tres años después de la terminación cuando sea necesario para soporte, prevención de fraude, reclamos legales o registros comerciales legítimos; la eliminación anterior se aplica cuando sea necesario.

Audio cargado y datos de transcripción transitoria: eliminado automáticamente dentro de las 24 horas de acuerdo con el diseño actual del servicio.

Comunicaciones de soporte y archivos adjuntos: retenidos en Crisp hasta que AutoCut los elimine manualmente o mediante la API; Crisp no hace caducar automáticamente el historial de conversaciones.

Copias de depuración o soporte de contenido del cliente: retenido por no más de 30 días.

Registros financieros y contables: retenido durante diez años cuando lo exija la legislación contable y fiscal francesa.

Registros operativos, de seguridad, de auditoría y de errores: se conservan de acuerdo con la configuración específica del proveedor y solo durante el tiempo necesario para la seguridad, resolución de problemas, operación del servicio, obligaciones legales o el establecimiento y defensa de reclamos legales.

Firestore copias de seguridad: Las copias de seguridad diarias se conservan durante un mínimo de 30 días y cada copia de seguridad está protegida por un bloqueo de objetos inmutable de 90 días. Las reglas del ciclo de vida eliminan las copias de seguridad después del período de retención y bloqueo aplicable.

Datos de cookies y marketing: se conservan según la duración configurada de cada cookie, las opciones de consentimiento y el propósito para el que se utiliza. Los datos de marketing basados ​​en el consentimiento se eliminan o suprimen cuando el consentimiento se retira o ya no es necesario, sujeto a excepciones legales.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizar ser 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otras partes no autorizadas no puedan eludir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

10. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

En resumen: no recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni dirigimos acciones de marketing a ellos.

Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años ni pueden ser utilizados por ellos. AutoCut no recopila intencionalmente datos personales de ninguna persona menor de 18 años. Si nos enteramos de que se han recopilado dichos datos, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos. Si tiene conocimiento de datos que podemos haber recopilado de cualquier persona menor de 18 años, contáctenos al contact@autocut.com.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, RU y Canadá), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede hacer tal solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si se encuentra en el EEE o el RU y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus detalles de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index\_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, los detalles de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirar su consentimiento: Si estamos dependiendo de su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a fundamentos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros fines no relacionados con el marketing.

Información de la Cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede: Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario. Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada. A solicitud suya para terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cerrar una cuenta finaliza el acceso a los Servicios, pero no necesariamente borra todos los registros de inmediato. Puede solicitar el borrado por separado. AutoCut eliminará o anonimizará los datos elegibles de los sistemas activos, retendrá solo los datos cubiertos por una excepción legal válida y permitirá que los datos eliminados caduquen de las copias de seguridad protegidas de acuerdo con la ventana de copia de seguridad publicada.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@autocut.com.

12. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una característica o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En este momento no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales de navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar tal solicitud, envíe su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

14. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté accesible. Si hacemos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera prominente un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, envíenos un correo electrónico al contact@autocut.com o escriba a:

TOOLPAD SAS, que opera bajo la marca AutoCut
SIRET: 85325781400014
231 rue Auguste Chevallier, Bâtiment C
37000 Tours, France

16. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, contáctenos en contact@autocut.com.