1. ACCORD SUR LES CONDITIONS

Les présentes Conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, que vous agissiez à titre personnel ou pour le compte d’une entité (« vous »), et TOOLPAD SAS, opérant sous la marque AutoCut (« AutoCut », « nous », « notre » ou « nos »).

Les présentes Conditions régissent votre accès et votre utilisation des sites Web, de la zone de compte Web, de l'application de bureau, des extensions Adobe Premiere Pro et DaVinci Resolve de AutoCut, des API cloud, des fonctionnalités de transcription et d'IA, des services d'assistance, des téléchargements, des mises à jour et des fonctionnalités associées (collectivement, les « Services »). Les sites Web font partie des Services. AutoCut ne propose actuellement pas d'application mobile.

Informations sur l'entreprise :

Nom légal : TOOLPAD SAS

• Nom commercial : AutoCut
• SIRET Numéro : 85325781400014
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR05853257814

Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations spécifiques à l'industrie telles que la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ou la Federal Information Security Management Act (FISMA). Si votre utilisation est soumise à ces lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services à moins qu'un accord écrit distinct ne le permette expressément. Vous ne pouvez pas utiliser les Services d'une manière qui violerait la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Toute personne de moins de 18 ans n’est pas autorisée à utiliser ou à s’inscrire aux services.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, les Services sont notre propriété exclusive et tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites Web, audio, vidéo, textes, photographies et graphiques des Services, à l'exclusion de tout contenu que vous avez téléchargé (collectivement, le « Contenu ») et les marques commerciales, marques de service et logos qui y sont contenus (les « Marques ») sont détenus ou contrôlés par nous ou sous licence et sont protégés par les lois sur les droits d'auteur et les marques et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale des États-Unis, internationales. les lois sur le droit d’auteur et les conventions internationales. Le contenu et les marques sont fournis sur les services « EN L'ÉTAT » pour votre information et votre usage personnel uniquement. Sauf disposition expresse prévue dans les présentes Conditions générales, aucune partie des Services ni aucun Contenu ou Marque ne peuvent être copiés, reproduits, agrégés, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, codés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou autrement exploités à des fins commerciales quelles qu'elles soient, sans notre autorisation écrite expresse et préalable.

À condition que vous soyez éligible à utiliser les Services, vous disposez d'une licence limitée pour accéder et utiliser les Services et pour télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu à laquelle vous avez correctement obtenu accès. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans et sur les Services, le Contenu et les Marques.

3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintenirez l’exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d’enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit via un robot, un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).

4. INSCRIPTION DES UTILISATEURS

Il peut vous être demandé de vous inscrire aux Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et êtes responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d'utilisateur si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu'il est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. FRAIS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• American Express

Vous devrez peut-être acheter ou payer des frais pour accéder à certains de nos services. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez en outre de mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse e-mail, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Nous vous facturons via un compte de facturation en ligne pour les achats effectués via les Services. La taxe de vente sera ajoutée au prix des achats selon nos besoins. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront effectués en euros.

Les méthodes de paiement, les devises, les modalités du commerçant officiel et les processeurs disponibles peuvent dépendre de l'emplacement du client et du flux de paiement. Les conditions applicables au processeur et à la transaction sont affichées à la caisse.

Vous acceptez de payer tous les frais ou frais aux prix alors en vigueur pour vos achats, et vous nous autorisez à facturer ces montants au fournisseur de paiement choisi lors de votre achat. Si votre achat est soumis à des frais récurrents, vous consentez à ce que nous facturions votre mode de paiement sur une base récurrente sans nécessiter votre approbation préalable pour chaque frais récurrent, jusqu'à ce que vous nous informiez de votre annulation.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu un paiement. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande passée via les Services.

6. ESSAI GRATUIT

Nous proposons un essai gratuit de 14 jours aux nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent aux services. Le compte ne sera pas débité et l'abonnement sera suspendu jusqu'à la mise à niveau vers une version payante à la fin de l'essai gratuit.

7. ANNULATION

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée actuelle. Une fois annulé, vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle, après quoi votre abonnement ne se renouvellera pas.

8. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DROIT D'ANNULATION

Droit de rétractation du consommateur

Si vous êtes un Consommateur et à moins que l'exception ci-dessous ne s'applique, vous avez le droit d'annuler cet Accord et de retourner le Produit dans les 14 jours sans donner de raison. La période d'annulation expirera 14 jours après le jour suivant la réalisation de la Transaction. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit de nous envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit d'annulation avant l'expiration de la période de 14 jours.

Pour annuler votre commande, vous devez informer Paddle de votre décision. Pour assurer un traitement immédiat, veuillez le faire en nous contactant ici. Veuillez noter qu'en ce qui concerne les services d'abonnement, votre droit d'annuler n'est présent qu'après l'abonnement initial et non à chaque renouvellement automatique.

Vous avez également le droit de nous informer en utilisant le modèle de formulaire d'annulation ci-dessous ou en faisant toute autre déclaration claire et non ambiguë par nos canaux de communication disponibles. Si vous utilisez notre formulaire "Contactez-nous" en ligne, nous communiquerons la reconnaissance de réception de votre demande d'annulation sans délai.

À l'équipe de support d'AutoCut

Par la présente, je donne avis que j'annule mon contrat de vente des Produits suivants

Commandé le

Nom du ou des consommateurs,

Adresse du ou des consommateurs,

Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier),

Date

Effet de l'annulation Si vous annulez cet Accord comme permis ci-dessus, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part.

Nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié, et au plus tard 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision d'annuler cet Accord.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale et vous ne serez pas facturé de frais en raison du remboursement.

Exception au droit d'annuler Votre droit en tant que Consommateur d'annuler votre commande ne s'applique pas à la fourniture de Contenu Numérique que vous avez commencé à télécharger, diffuser ou autrement acquérir et aux Produits dont vous avez bénéficié.

Politique générale de remboursement

AutoCut peut considérer les demandes de remboursement au cas par cas dans des circonstances exceptionnelles, telles que :

• Problèmes techniques vous empêchant d'utiliser le service que nous ne sommes pas en mesure de résoudre
• Charges en double dues à des erreurs de client ou de système

Processus de demande de remboursement

Si vous pensez avoir droit à un remboursement, veuillez nous contacter à contact@autocut.com et suivre notre processus de demande de remboursement étape par étape.

Lors de la demande d'un remboursement, veuillez fournir :

• Votre adresse email de compte
• La date et le montant de la transaction
• Une explication détaillée des raisons pour lesquelles vous demandez un remboursement
• Toute documentation pertinente à l'appui

Traitement des remboursements

Si votre demande de remboursement est approuvée, les remboursements seront traités vers le moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Le temps nécessaire pour que le remboursement apparaisse dans votre compte peut varier en fonction de votre fournisseur de paiement.

Essai gratuit

Si vous annulez pendant la période d'essai gratuit de 14 jours, vous ne serez pas facturé. Aucun remboursement n'est nécessaire car aucun paiement n'a été traité.

Informations de contact

Pour les demandes de remboursement, veuillez contacter AutoCut à :

E-mail : contact@autocut.com

Adresse : 231 rue Auguste Chevallier, Bâtiment C, 37000 Tours, France

9. LOGICIEL

Nous pouvons inclure des logiciels à utiliser en relation avec les Services. Si ce logiciel est accompagné d'un contrat de licence d'utilisateur final (« CLUF »), les termes du CLUF régiront votre utilisation du logiciel. Si un tel logiciel n'est pas accompagné d'un CLUF, nous vous accordons une licence non exclusive, révocable, personnelle et non transférable pour utiliser ce logiciel uniquement en relation avec les Services et conformément aux présentes Conditions générales. Tout logiciel et toute documentation associée sont fournis « tels quels » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Vous acceptez tous les risques découlant de l'utilisation ou de la performance de tout logiciel. Vous ne pouvez pas reproduire ou redistribuer un logiciel sauf conformément au CLUF ou aux présentes Conditions générales.

10. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à des fins autres que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Vous pouvez utiliser les Services et le Contenu dans le cadre de vos efforts commerciaux, sous réserve des présentes Conditions.

En tant qu'utilisateur des Services, vous vous engagez à ne pas :
Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans autorisation écrite de notre part.
Tromper, frauder ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations sur l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
Dénigrer, ternir ou autrement nuire, à notre avis, à nous et/ou aux Services.
Utiliser toute information obtenue à partir des Services afin de harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
Faire un usage inapproprié de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou de mauvaise conduite.
Utilisez les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
S'engager dans un cadrage ou un lien non autorisé vers les Services.
Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services ou qui modifie, altère, perturbe, altère ou interfère avec l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
Participez à toute utilisation automatisée du système, par exemple en utilisant des scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou en utilisant des outils d'exploration de données, des robots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données.
Supprimez les avis de droit d’auteur ou autres droits de propriété de tout contenu.
Tentative d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
Télécharger ou transmettre sciemment (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel agissant comme un mécanisme de collecte ou de transmission d'informations passif ou actif, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1 × 1, les bogues Web, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive » ou « pcms »).
Interférer, perturber ou créer une charge excessive sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services.
Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture d'une partie des Services.
Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux Services, ou à toute partie des Services.
Copiez ou adaptez le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
Sauf dans la mesure permise par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou effectuer une ingénierie inverse sur tout logiciel comprenant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services.
Sauf si cela peut résulter de l'utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, l'utilisation, le lancement, le développement ou la distribution de tout système automatisé, y compris, sans s'y limiter, tout araignée, robot, utilitaire de triche, grattoir ou lecteur hors ligne qui accède aux Services, ou utilisant ou lançant tout script ou autre logiciel non autorisé.
Faire appel à un agent d'achat ou à un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
Faire toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou de créer des comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
Utilisez les Services dans le cadre de tout effort visant à rivaliser avec nous. Utilisez les Services pour faire de la publicité ou proposer de vendre des biens et des services.

11. CONTENU CLIENT

Certaines fonctionnalités AutoCut traitent le contenu que vous fournissez. Lorsque vous demandez une transcription ou une fonctionnalité basée sur l'IA applicable, l'application de bureau peut télécharger un extrait audio de faible qualité et traiter la transcription et les données de travail qui en résultent. Dans la conception actuelle du produit, les fichiers de projet, les chronologies d'édition et les vidéos restent sur votre appareil.

Vous conservez la propriété de votre contenu.

AutoCut ne rend pas public le contenu du traitement client ni disponible à d'autres clients. AutoCut peut les divulguer à des prestataires de services agréés uniquement comme décrit dans la politique de confidentialité et sous réserve des garanties contractuelles applicables.

Vous déclarez que vous disposez des droits et autorisations nécessaires pour traiter le contenu via AutoCut et que cela ne viole pas la loi applicable ou les droits d'autrui.

12. LICENCE DE CONTENU CLIENT

Vous accordez à AutoCut un droit limité et non exclusif d'héberger, de transmettre, de reproduire et de traiter votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, prendre en charge et améliorer les services demandés, vous conformer à la loi et faire respecter les présentes Conditions.

AutoCut n’utilise pas le contenu client pour entraîner des modèles d’IA et interdit contractuellement à ses sous-traitants d’IA traitant des données clients de le faire, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

13. COMMENTAIRES

Si vous fournissez volontairement des suggestions de produits ou des commentaires identifiés comme commentaires, vous accordez à AutoCut un droit perpétuel de l'utiliser sans compensation. Cette clause ne transfère pas la propriété du contenu client, des pièces jointes de support, des données personnelles, des informations confidentielles ou du contenu traité via une fonctionnalité AutoCut.

14. SITES WEB ET CONTENUS TIERS

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez être envoyés via les Services) des liens vers d'autres sites Web (« Sites Web tiers ») ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, designs, musique, son, vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers (« Contenu tiers »). Nous n'enquêtons pas, ne surveillons pas et ne vérifions pas l'exactitude, la pertinence ou l'exhaustivité de ces sites Web tiers et nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers accessibles via les services ou de tout contenu tiers publié, disponible via ou installé à partir des services, y compris le contenu, l'exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité ou d'autres politiques de ou contenues dans les sites Web tiers ou le contenu tiers. L'inclusion, la création de liens vers ou l'autorisation de l'utilisation ou de l'installation de sites Web tiers ou de tout contenu tiers n'implique pas notre approbation ou notre approbation. Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder aux sites Web tiers ou d'utiliser ou d'installer tout Contenu tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que les présentes Conditions générales ne s'appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web vers lequel vous naviguez à partir des Services ou relatif à toute application que vous utilisez ou installez à partir des Services. Tous les achats que vous effectuez via des sites Web tiers le seront via d'autres sites Web et auprès d'autres sociétés, et nous déclinons toute responsabilité concernant ces achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services proposés sur des sites Web tiers et vous nous dégagerez de toute responsabilité quant à tout préjudice causé par votre achat de tels produits ou services. De plus, vous nous tiendrez indemnes de toute perte subie par vous ou de tout préjudice qui vous serait causé en relation avec ou résultant de quelque manière que ce soit de tout contenu tiers ou de tout contact avec des sites Web tiers.

15. DROITS DU GOUVERNEMENT AMÉRICAIN

Nos services sont des "articles commerciaux" tels que définis dans le Federal Acquisition Regulation ("FAR") 2.101. Si nos services sont acquis par ou au nom d'une agence ne faisant pas partie du Department of Defense ("DOD"), nos services sont soumis aux termes de ces Conditions Générales conformément au FAR 12.212 (pour les logiciels informatiques) et au FAR 12.211 (pour les données techniques). Si nos services sont acquis par ou au nom d'une agence au sein du Department of Defense, nos services sont soumis aux termes de ces Conditions Générales conformément au Defense Federal Acquisition Regulation ("DFARS") 227.7202-3. De plus, le DFARS 252.227-7015 s'applique aux données techniques acquises par le DOD. Cette clause sur les droits du gouvernement américain remplace et annule toute autre clause ou disposition du FAR, DFARS, ou autre qui traite des droits gouvernementaux dans les logiciels informatiques ou les données techniques dans le cadre de ces Conditions Générales.

16. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes Conditions ; (2) engager les poursuites judiciaires appropriées contre toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou les présentes Conditions, y compris signaler cette personne aux forces de l'ordre ; (3) refuser ou restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver le contenu client qui viole les présentes Conditions ; (4) supprimer ou désactiver les fichiers ou contenus dont la taille est excessive ou qui encombrent nos systèmes ; et (5) gérer autrement les Services pour protéger nos droits et nos biens et faciliter leur bon fonctionnement.

17. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions générales. AutoCut est établi en France, mais les Services utilisent des infrastructures et des fournisseurs dans l'EEE et dans d'autres pays, y compris des services de réseau mondial. La politique de confidentialité explique les catégories de fournisseurs, les lieux de traitement et les garanties utilisées pour les transferts internationaux.

18. DURÉE ET RÉSILIATION

Les présentes Conditions générales resteront pleinement en vigueur pendant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER AUCUNE AUTRE DISPOSITION DE CES TERMES ET CONDITIONS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR QUELQUE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS SANS LIMITATION POUR VIOLATION DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS CES TERMES ET CONDITIONS OU DE TOUTE LOI OU RÈGLEMENT APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom faux ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez au nom du tiers. En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des poursuites civiles, pénales et des injonctions.

19. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer des parties des Services à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous pouvons également modifier ou interrompre tout ou partie des Services. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption, sauf lorsque la loi applicable en dispose autrement.

AutoCut utilise des mesures de continuité opérationnelle, de surveillance et de sauvegarde conçues pour prendre en charge la disponibilité et la récupération des Services. Sauf indication contraire dans un accord écrit distinct, les objectifs de rétablissement internes sont des objectifs opérationnels et ne constituent pas des niveaux de service garantis.

Aucun système ne peut être garanti comme étant ininterrompu ou exempt de perte de données. Rien dans les présentes Conditions n'exclut des droits ou des responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus.

20. LOI APPLICABLE

Ces conditions sont régies et interprétées selon les lois françaises, et l'utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection qui vous est offerte par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. TOOLPAD SAS et vous-même acceptez tous deux de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux de Tours, ce qui signifie que vous pouvez introduire un recours pour défendre vos droits de protection de consommateur au titre des présentes Conditions d'Utilisation en France, ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.

21. RÉSOLUTION DES CONFLITS

Arbitrage contraignant

Tout conflit découlant des relations entre les Parties à ce contrat sera déterminé par un arbitre qui sera choisi conformément aux Règles d'Arbitrage et Internes de la Cour Européenne d'Arbitrage faisant partie du Centre Européen d'Arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de cette clause constitue une acceptation. Le siège de l'arbitrage sera Tours, France. La langue des procédures sera l'anglais. Les règles de droit matériel applicables seront la loi française.

Restrictions

Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Conflit entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'y a aucun droit ou autorité pour qu'un Conflit soit arbitrée sur une base collective ou d'utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'y a aucun droit ou autorité pour qu'un Conflit soit présenté dans une prétendue capacité représentative au nom du grand public ou de toute autre personne.

Exceptions à l'arbitrage

Les Parties conviennent que les Conflits suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant l'arbitrage contraignant : (a) tout Conflit cherchant à faire respecter ou protéger, ou concernant la validité de, l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout Conflit lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piraterie, d'invasion de la vie privée, ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de réparation injonctive. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout Conflit relevant de cette portion de la disposition jugée illégale ou inapplicable et ce Conflit sera décidé par un tribunal compétent au sein des tribunaux listés pour la juridiction ci-dessus, et les Parties conviennent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.

22. CORRECTIONS

Certaines informations sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

23. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

LES SERVICES SONT FOURNIS TELS QUELS ET SELON LA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET DE NOS SERVICES SERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX SERVICES ET À VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION. NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SERVICE WEB LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE (1) ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) BLESSURES CORPORELLES OU DOMMAGES MATÉRIELS, DE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU INFORMATIONS FINANCIÈRES STOCKÉES DANS CEUX-CI, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE LA TRANSMISSION VERS OU À PARTIR DES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAUX DE TROIE OU COMME QUI PEUT ÊTRE TRANSMIS VERS OU VIA LES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SURVENU À LA SUITE DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTRE RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N'APPROUVONS NI N'ASSUMONS LA RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE PUBLIÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SERVICE WEB HYPERLIÉ OU DE TOUT SERVICE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE NI EN AUCUN CAS RESPONSABLES SURVEILLER TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR TOUT SUPPORT OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE appel à votre meilleur jugement et faire preuve de prudence, le cas échéant.

24. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS PENDANT LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS AVANT LA SURVENANCE DE TOUTE CAUSE D'ACTION. CERTAINES LOIS D'ÉTATS AMÉRICAINS ET LOIS INTERNATIONALES NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS AUX GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

25. INDEMNISATION

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires et dépenses raisonnables d'avocat, effectués par un tiers en raison de ou découlant de : (1) l'utilisation des Services ; (2) violation des présentes Conditions générales ; (3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions générales ; (4) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (5) tout acte nuisible manifeste envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense face à de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure soumise à cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

26. DONNÉES UTILISATEUR

Les fichiers de projets clients, les calendriers d'édition et les vidéos restent sous le contrôle du client sur l'appareil du client. L'audio temporaire côté serveur, les transcriptions, les fichiers de tâches IA et les tâches en cours sont éphémères et ne peuvent pas être restaurés après une panne ; les travaux concernés devront peut-être être soumis à nouveau.

La Politique de Confidentialité explique comment AutoCut traite et conserve les données personnelles associées aux Services.

27. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES

L'utilisation des Services, l'envoi d'e-mails et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous fournissons par voie électronique, par courrier électronique ou via les Services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite. PAR LA PRÉSENTE, VOUS ACCEPTEZ L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE L'ENVOI ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU TERMINÉES PAR NOUS OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Vous renoncez à tout droit ou exigence en vertu des lois qui exigent une signature originale, la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou des paiements ou crédits par des moyens non électroniques, dans la mesure où une telle renonciation est légale.

28. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Si une plainte à notre sujet n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Unité d'Assistance aux Plaintes de la Division des Services aux Consommateurs du Département des Affaires des Consommateurs de Californie par écrit à 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

29. DIVERS

Ces Conditions générales et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou en ce qui concerne les Services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions générales s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée séparable des présentes Conditions générales et n’affecte pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes Conditions générales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que ces termes et conditions ne seront pas interprétés contre nous du fait de leur rédaction.

30. CONTACTEZ-NOUS

Pour résoudre une plainte concernant les Services ou recevoir de plus amples informations sur leur utilisation, contactez-nous à :

TOOLPAD SAS, opérant sous la marque AutoCut
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